Aseguramiento de la calidad | Formación y seguridad
El Grupo de Aseguramiento de la Calidad (QA), Seguridad y Capacitación de la División de Servicios de Laboratorio Consolidados (DCLS) es responsable de tres funciones críticas de laboratorio que apoyan a toda la División y a todo el personal que trabaja dentro de las instalaciones de DCLS.
Sección de Aseguramiento de la Calidad
El propósito de la Sección de Aseguramiento de la Calidad es definir e implementar el proceso sistemático y continuo para monitorear, evaluar y mejorar la calidad de los servicios prestados dentro de DCLS.
Los objetivos de este grupo son:
- Garantizar que la calidad de los servicios de laboratorio de DCLS prestados a nuestros clientes cumpla o supere los más altos estándares posibles.
- Garantice el cumplimiento de DCLS con las agencias reguladoras y las normas aplicables
- Comunicar los objetivos y expectativas del Sistema de Calidad DCLS a todo el personal
- Fomentar y estimular la búsqueda de la calidad por parte de todos los empleados de DCLS
- Hacer cumplir las políticas de DCLS destinadas a mejorar la calidad en el laboratorio
- Supervise las tareas y elimine los posibles problemas que pueden provocar errores en el laboratorio
- Esforzarse continuamente por mejorar los servicios que proporciona DCLS
- Investiga todas las quejas y problemas
- Documentar los esfuerzos para mejorar los servicios
Los representantes de cada grupo de pruebas de laboratorio y servicios de apoyo dentro de DCLS participan en un Comité de Control de Calidad de la División que se reúne mensualmente para comunicar información importante y actualizaciones relacionadas con el Sistema de Gestión de Calidad de DCLS. Este grupo discute formas de monitorear e identificar problemas que tienen el potencial de afectar la calidad del trabajo realizado por DCLS. La información se comparte abiertamente entre los miembros de este comité para que todos los grupos puedan trabajar para mejorar los procesos generales del laboratorio.
Sección de Seguridad
La Sección de Seguridad se encarga de supervisar todos los aspectos de la seguridad del personal y del laboratorio (general, química, biológica y radiológica) dentro del DCLS. Los representantes de cada grupo de pruebas de laboratorio y servicios de apoyo participan en un Comité de Seguridad de la División, que se reúne mensualmente para discutir las actividades de los equipos de seguridad y las preocupaciones de seguridad para DCLS. Estos miembros tienen la tarea de garantizar que los grupos que representan reciban la información de seguridad más actualizada y actualizada.
Los Oficiales de Seguridad Biológica, Química y Radiológica son responsables de garantizar:
- Respuesta adecuada a los incidentes que se producen en el laboratorio
- Las evaluaciones de riesgos se llevan a cabo para proporcionar un entorno de trabajo seguro para todos los empleados
- La División sigue cumpliendo con las regulaciones de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA) y la Ley de Conservación y Recuperación de Recursos (RCRA)
- La gestión, el seguimiento y la eliminación adecuada de los residuos químicos, biológicos y radiológicos generados por el DCLS
DCLS cuenta con 3 principales equipos de seguridad:
- Equipo de primeros auxilios
- Equipo de Respuesta a Derrames
- Guardia del edificio y equipo de evacuación
Estos equipos trabajan en colaboración con los oficiales de seguridad, los líderes del equipo de seguridad y la gerencia de DCLS para brindar asistencia cuando surgen problemas y garantizar que se produzcan las respuestas y notificaciones adecuadas.
Sección de Formación
La Sección de Capacitación es responsable de proporcionar y/o apoyar las necesidades de capacitación de todos los empleados de DCLS. Este equipo brinda apoyo de capacitación a los laboratoristas de todo el estado, a los socios y colegas federales, y a una variedad de otras partes interesadas clave dentro del Estado Libre Asociado y en todo el país. La oficina de capacitación de DCLS también tiene la tarea de coordinar y programar visitas a las instalaciones del laboratorio para una amplia variedad de grupos, incluidos estudiantes de secundaria y universitarios, y clientes de DCLS.
Otras funciones incluyen:
- El desarrollo y la entrega de programas de capacitación para temas que incluyen el empaque y el envío de muestras para garantizar el transporte seguro y la entrega a DCLS para pruebas
- Proporcionar programas de capacitación e información sobre seguridad y protección para laboratorios que realizan pruebas dentro de Virginia
- Supervisar la coordinación del programa de pasantías de verano de DCLS
- Trabajar en estrecha colaboración con capacitadores de otros laboratorios de salud pública en los EE. UU. para proporcionar a DCLS información de seguridad actualizada
DCLS emplea a dos formadores a tiempo completo:
- El capacitador de DCLS se desempeña como Coordinador de Capacitación del Estado de Virginia y es representante de la Red Nacional de Capacitación de Laboratorios (NLTN), que sirve para fortalecer la fuerza laboral de los laboratorios de salud pública al proporcionar recursos de capacitación para desarrollar las habilidades de los laboratoristas que realizan pruebas de importancia para la salud pública
- Sentinel Lab Trainer sirve como enlace entre DCLS y todos los laboratorios de Virginia que operan dentro de la Commonwealth