Contactos OSMS
Si tiene inquietudes específicas, preguntas, un gran proyecto o un desafío de correo, OSMS cuenta con personal experimentado que puede ayudarlo a consultar con usted sobre las mejores soluciones para su agencia.
Podemos ayudarle a desarrollar soluciones rentables que satisfagan sus necesidades y su presupuesto. Si tiene un proyecto grande, o está enviando o recibiendo correo fuera de lo común, contáctenos con anticipación para que podamos satisfacer mejor sus necesidades.
Cualquier agencia que quiera alquilar un medidor de franqueo, renovar un alquiler o comprar un servicio postal debe consultar con OSMS antes de comprometer. OSMS puede ayudar a su agencia a determinar qué equipo y servicio es apropiado para su volumen de correo.
Póngase en contacto con OSMS
- Si tiene alguna pregunta relacionada con el correo
- antes de crear un correo grande
- si tiene preguntas sobre los servicios de OSMS, UPS o USPS
- para obtener ayuda con el diseño del correo para maximizar los descuentos postales
- para obtener información sobre cómo reducir sus costos de envío
- para recibir productos postales y literatura
- antes de comprar equipo postal o un servicio de USPS
- Para obtener más información sobre Mail Security
- si desea que le brindemos capacitación en el sitio
- para el procesamiento centralizado de cuentas (correo de respuesta comercial)
Contactos OSMS
Para preguntas generales, llama a (804) 236-3592 o envía un email StateMail@dgs.virginia.gov
Horario de atención
El Centro de Correo de OSMS está abierto desde las 7 a.m. hasta las 4:00 p.m. todos los días hábiles, y está cerrado los fines de semana y los días festivos observados por el estado.
Horarios programados de entrega y recogida
OSMS tiene rutas diarias para la recogida y entrega de USPS y correo interinstitucional en toda el área metropolitana de Richmond. Las rutas matutinas comienzan a las 8 a.m. y se completan al mediodía. Las rutas de la tarde comienzan a las 1:30 p.m. y terminan a las 3 p.m.
Tiempos para el procesamiento de correo
Todo el correo saliente, con la excepción del correo masivo, será procesado por OSMS y recogido por USPS el mismo día en que se recoja de usted. Cualquier correo atendido por nuestras instalaciones debe llegar antes de las 3:30 p.m. para garantizar el procesamiento el mismo día. El correo masivo se procesará dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción.
Preguntas frecuentes
Lea la página de preguntas frecuentes para encontrar más información sobre preguntas comunes sobre el correo estatal, o descargue la Guía de servicios de correo.
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