Oficina de Servicios Postales del Estado

La Office of State Mail Services (OSMS) proporciona operaciones de correo consolidadas para el gobierno estatal en Richmond, Virginia. OSMS actúa como consultor para las agencias estatales en todo lo relacionado con el correo y ofrece un enfoque integral para satisfacer todas las necesidades postales y de envío del estado, incluyendo la mayoría de los servicios proporcionados por el Servicio Postal de EE. UU.

Nuestro objetivo es desarrollar alianzas para ofrecer las mejores soluciones en eficiencia del envío, seguridad del correo, ahorro de costos y atención al cliente. También nos esforzamos por ofrecer a la Commonwealth y a sus agencias oportunidades de ahorro de costos y un aumento de la seguridad para los servicios de correo.

Contacta con OSMS para consultar sobre las mejores prácticas y el ahorro de costos para el próximo proyecto de correo o necesidades generales de correo de tu división.

¿Qué hacemos?

OSMS opera rutas de mensajería a agencias en toda el área metropolitana de Richmond para entregar y recoger USPS y correo interinstitucional. OSMS puede aplicar el franqueo a las cartas y paquetes salientes de las agencias. OSMS implementa estrategias integrales para crear entornos de correo seguros para proteger a nuestros clientes y empleados.

Proporcionamos experiencia en varias funciones críticas de correo, tales como:

OSMS también proporciona servicios de consultoría y capacitación y revisará sus operaciones para determinar formas de mejorar la eficiencia y minimizar los costos operativos.

Estilo
destacar

Misión

Proporcionar servicios de correo y envío seguros, consolidados y rentables para las agencias de la Commonwealth en la sede del gobierno, proporcionando un procesamiento oportuno, preciso y conforme; consultoría y formación experta; y una vigilante seguridad postal que protege a las personas, la información y los fondos públicos.

Visión

Ser el mejor socio de la Commonwealth para el correo gubernamental, confiable por su integridad, responsabilidad fiscal y enfoque en el cliente; reconocida por sus ahorros medibles y calidad del servicio; y mejora continua mediante la innovación basada en datos y una fuerte colaboración con USPS y transportistas comerciales.

Servicios

OSMS es el servicio centralizado de correo y mensajería para las agencias estatales del área de Richmond.

Correo interinstitucional, servicio de medición de franqueo, servicios USPS, paquetes UPS, consultoría y formación de correo, recogida de cartuchos de tóner, suministros postales y de paquetes, ahorro de dinero usando OSMS, seguridad postal

  • ¡Y más!

¡NUEVO! Guía del usuario de la Oficina de Servicios de Correo del Estado

Hemos rediseñado la Guía del usuario de la Oficina de Servicios Postales Estatales (OSMS) para que le resulte más fácil que nunca encontrar la información que necesita.

La guía actualizada presenta un diseño moderno y accesible con navegación mejorada, gráficos visuales y explicaciones simplificadas, mientras mantiene la orientación completa en la que usted confía para el envío de correo dentro del Commonwealth.

En su interior encontrará:

  • Pautas para la preparación y el direccionamiento del correo
  • Clases de correo y servicios especiales de USPS
  • Opciones de entrega de paquetes
  • Procedimientos de correo interinstitucionales
  • Seguridad del correo e información de facturación
  • Gráficos útiles, tablas de referencia rápida y consejos de envío

Ya sea que sea nuevo en los Servicios de Correo del Estado o simplemente necesite una referencia rápida, esta guía está diseñada para ayudarle a enviar correo con confianza y correctamente.

📄 Descargue la Guía del Usuario de OSMS (o consulte la Guía de texto 2007).

Ahorre dinero utilizando los servicios de correo del estado

Al emplear la Oficina de Servicios Postales del Estado, puedes ahorrar hasta un tercio del costo en envío de los envíos. Emplear preclasificación, correo masivo u otras opciones puede reducir costos para tu división y aportar ahorros para la Commonwealth. Lee más sobre cómo ahorrar dinero empleando los servicios postales estatales.

Información general sobre la Oficina de Servicios de Correo del Estado

Horarios programados de recogida y entrega

OSMS cuenta con rutas diarias para la recogida y entrega de correo de USPS y entre agencias en toda el área metropolitana de Richmond. Las rutas de la mañana comienzan a las 9 am y finalizan al mediodía. Las rutas de la tarde comienzan a 1:30 pm y terminan a las 4 pm Para obtener más información, consulte la página de paradas de correo del OSMS.

Tiempos para el procesamiento de correo

Todo el correo saliente, con la excepción del correo masivo, será procesado por OSMS y recogido por el USPS el mismo día que se recoge de su agencia. Cualquier correo atendido por nuestras instalaciones debe llegar antes de las 4 p.m. para garantizar el procesamiento el mismo día. El correo masivo se procesará dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción.

Horario de atención

El Centro de Correo de OSMS está abierto de 7 a.m. a 4:00 p.m. cada día laborable, y está cerrado los fines de semana y festivos observados por el estado.

Preguntas frecuentes

Lea la página de Preguntas frecuentes para obtener más información sobre preguntas comunes del correo estatal o descargue la Guía del usuario de Servicios de correo.

Contáctenos

Para preguntas generales:

Para contactos específicos en los Servicios de Correo del Estado:

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